Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform ProDossier unter prodossier.ch. Anbieterin ist ProDossier, Einzelunternehmen von Daniel Schmid, Sonnenrain 117, 5058 Wiliberg, Schweiz, E-Mail info@prodossier.ch (nachfolgend «ProDossier»).

Das Angebot richtet sich an Immobilienmaklerinnen und Immobilienmakler sowie an Unternehmen der Immobilienbranche (nachfolgend «Kundin»), nicht an Konsumentinnen und Konsumenten. Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn ProDossier ihnen schriftlich zustimmt.

2. Leistungen

ProDossier ist eine webbasierte Software. Die Kundin kann damit Objekte erfassen, Verkaufsdossiers als Online-Ansicht und als PDF erstellen und teilen, Anfragen von Interessentinnen und Interessenten entgegennehmen, Kontakte und Suchprofile verwalten und Objekte an Immobilienportale liefern. ProDossier entwickelt den Funktionsumfang weiter; wesentliche Einschränkungen werden vorgängig angekündigt.

Hilfsfunktionen wie Textentwürfe und Übersetzungen mit künstlicher Intelligenz, der Hilfe-Assistent sowie Gemeinde- und Umgebungsdaten aus öffentlichen Quellen liefern Vorschläge. Die Kundin prüft diese Angaben vor der Veröffentlichung und ist für den veröffentlichten Inhalt verantwortlich.

3. Konto und Zugang

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die Kundin macht bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben, hält ihre Zugangsdaten geheim und ist für alle Handlungen verantwortlich, die über ihr Konto erfolgen. Bei Verdacht auf Missbrauch informiert sie ProDossier umgehend.

4. Preise und Guthaben

ProDossier wird über vorausbezahltes Guthaben abgerechnet. Es gibt kein Abonnement, keine Grundgebühr und keine Mindestlaufzeit.

• Ein Guthaben entspricht einem Dossier und wird verbraucht, wenn ein Objekt zum ersten Mal veröffentlicht wird. Erfassen, Bearbeiten, Teilen, PDF-Download und erneutes Veröffentlichen desselben Objekts sind kostenlos.
• Neue Konten erhalten ein Startguthaben von zwei Dossiers ohne Kosten.
• Pakete: 5 Dossiers für CHF 95, 10 Dossiers für CHF 160, 25 Dossiers für CHF 325, 50 Dossiers für CHF 550. Massgebend sind die Preise, die beim Kauf in der Anwendung angezeigt werden.
• Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. ProDossier ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
• Guthaben verfällt nicht. Es ist an das Konto der Kundin gebunden und nicht übertragbar.
• Gekauftes Guthaben wird nicht zurückerstattet, auch nicht bei Nichtnutzung oder Auflösung des Kontos. Stellt ProDossier den Dienst dauerhaft ein, wird bezahltes, noch nicht verbrauchtes Guthaben zum Kaufpreis zurückerstattet. Startguthaben und kostenlose Gutschriften haben keinen Geldwert.

5. Zahlung

• Online per Karte, TWINT, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna oder Amazon Pay über den Zahlungsdienstleister Stripe: Das Guthaben wird gutgeschrieben, sobald die Zahlung bestätigt ist. Die Quittung erhält die Kundin per E-Mail. Bei Zahlung mit TWINT, Klarna oder Amazon Pay gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
• Auf Rechnung mit QR-Einzahlungsschein, zahlbar innert 30 Tagen: Das Guthaben wird nach Eingang der Zahlung gutgeschrieben.

Bei Zahlungsverzug kann ProDossier weitere Bestellungen auf Rechnung ablehnen. Wird eine Zahlung zurückgebucht, darf ProDossier das entsprechende Guthaben wieder abziehen.

6. Lieferung an Immobilienportale

ProDossier übermittelt die Objektdaten an die Portale, die die Kundin auswählt. Ob, wann und in welcher Form ein Inserat erscheint, entscheidet das jeweilige Portal. Manche Portale setzen ein eigenes Abonnement oder einen eigenen Vertrag voraus; dieser ist nicht Bestandteil von ProDossier, die Kosten trägt die Kundin. ProDossier übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, die Verarbeitung oder die Darstellung durch Dritte.

7. Inhalte der Kundin

Die Kundin ist für alle Inhalte verantwortlich, die sie erfasst oder hochlädt, insbesondere für die Richtigkeit der Objektangaben, für die Rechte an Fotos, Grundrissen und Dokumenten sowie für die nötigen Einwilligungen von Eigentümerinnen, Eigentümern und abgebildeten Personen. Rechtswidrige Inhalte sind untersagt.

Die Inhalte bleiben Eigentum der Kundin. Sie räumt ProDossier das Recht ein, sie zur Erbringung der Leistungen zu speichern, zu bearbeiten, darzustellen und an die von ihr gewählten Portale zu übermitteln. Die Kundin stellt ProDossier von Ansprüchen Dritter frei, die aus ihren Inhalten entstehen.

8. Datenschutz

Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung. Für Personendaten, welche die Kundin in ProDossier erfasst (zum Beispiel Interessentinnen, Interessenten, Kontakte und Eigentümer), ist die Kundin verantwortlich. ProDossier bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin im Sinne des Datenschutzgesetzes und ausschliesslich zur Erbringung der Leistungen.

9. Verfügbarkeit

ProDossier bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, kann aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt. Die Kundin sichert Unterlagen, die sie dauerhaft benötigt, zusätzlich selbst, etwa als PDF.

10. Haftung

ProDossier haftet für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig, ebenso die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust. ProDossier haftet nicht für Entscheide und Störungen von Portalen und anderen Dritten sowie für Schäden aus unrichtigen Angaben in Dossiers, welche die Kundin veröffentlicht hat.

11. Laufzeit, Kündigung und Sperrung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Die Kundin kann ihn jederzeit ohne Frist kündigen, indem sie die Auflösung ihres Kontos per E-Mail an info@prodossier.ch verlangt. ProDossier kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Bei schwerwiegenden Verstössen, insbesondere rechtswidrigen Inhalten, Missbrauch oder Zahlungsverzug, kann ProDossier das Konto sofort sperren.

Nach Vertragsende werden die Daten der Kundin gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Die Kundin sichert vorher, was sie weiterhin benötigt. Für nicht verbrauchtes Guthaben gilt Ziffer 4.

12. Änderungen dieser AGB

ProDossier kann diese AGB ändern. Änderungen werden der Kundin mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der Anwendung mitgeteilt. Ist die Kundin nicht einverstanden, kann sie den Vertrag bis zum Inkrafttreten kündigen; nutzt sie ProDossier danach weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin in Wiliberg.